악역전담가 악마의변호사(devil's advocate) 변호인 No Man 노맨

안녕하세요~

별별입니다.

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오늘은 악마의 변호사(Devil's Advocate)에

대해 간략하게 알아보고자 합니다.

악마의 변호사= 악마의 대변

devil's advocate

 

조직에서 의사결정을 할 때

악마의 대변인(Devil's Advocate)의 존재는

중요할 수 있습니다.

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악마의 변호사는

공동체나 조직이 올바른 의사결정을 내리거나,

지도자를 선출할 때 중요한 역할을 하는데,

다수의 의견에 의도적으로 무조건적으로

반대하는 역할을 하게 됩니다.

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토론이나 의사결정에 있어 다수의 의견과

다른 관점의 의견을 제시하는 것은 토론을 활성화시킬 수 있습니다.

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주장의 결이 같은 의사결정을 하는 사람들만 있다면

일이 빠르게 처리될 수 있는 장점이 있습니다.

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하지만, 때로는 집단의 의견에 반하여

소수의 의견이 맞을 때가 있습니다.

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집단의 지식 수준이 높은 수준이라도

같은 결을 가진 사람들이 모인 집단이 되어버리면

그 집단의 의사결정은 편협될 수 있습니다.

(만장일치나 대다수가 찬성하는 결정은

올바른 의사결정이 아닐 수 있다는 논리)

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어떤 주장에 대해서 끊임없이 문제를 제시하고 의문을 품을 수 있어야 합니다.

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조직에서 리더의 의사결정에 반하기 쉽지 않기 때문에

리더의 의사결정에 있어 악마의 변호사 역할을 지정하는 것이 현명할 수 있습니다.

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이러한 악마의 변호인 역할은 눈치 없이 반대의견을 낼 수 있어야 합니다.

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이 반대의견은 집단에서 간과했던 문제들을 볼 수 있으며

의사결정의 질을 더 높일 수 있습니다.

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우리나라에서는 악마의 변호사(Devil's Advocate) 제도가

널리 활용되지는 못하는 것 같습니다.

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과정보다는 결과를 중시했던 사회이기도 했고,

빠른 의사결정을 내리는 문화에 익숙했던 것도

하나의 이유가 될 수 있습니다.

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그리고 우리나라 정서상

리더나 공동체에 반대하는 의견을 제시하는 것은

쉽지 않기도 합니다.

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악마의 변호사는 과거 교황청에서 오랫동안 사용되었던 단어이고,

최근에는 레드팀(Red Team)으로 정립되어 활용되고 있습니다.

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레드팀은 군대에서 개념이 정립이 되었는데,

미군이 모의군사 훈련 때 아군을 블루, 적군을 레드팀으로

이름 붙인데서 유래했다고 합니다.

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현대에선 레드팀은

조직의 내부 전략 의사결정에 독립적인 팀이

경쟁자처럼 반대의견을 제시하고 대체방안을 분석하고

새로운 시각으로 해결책을 제시하는 방법으로 활용됩니다.

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버크셔해서웨이 회장인 워렌버핏이

부회장 찰리멍거와 투자를 결정할 때

노맨의 역할이 활용된다고 합니다.

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찰리 멍거는 워렌버핏과 관계에서 자신의 철학이 맞아질 때까지

계속해서 No의 의견을 제시한다고 합니다.

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우리나라에서는 과거에 한 증권사의 사고를 계기로

금감원장이 증권사별로 레드팀을 운영하는 방안을 제시한 바 있습니다.

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이상, 악마의 대변인 제도에 대해 간략하게 알아보았습니다.

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자료 : LG경영연구원(16.01.05)

 

위 내용은 별별의 개인적인 분석이므로 참고용으로만 봐주시면 감사하겠습니다:)

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